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¿Qué hacer si me roban el carro?
  1. Lo más importante es reportar el hurto de su vehículo a las autoridades pertinentes. Recomendamos que se lleve a cabo una denuncia ante la Policía Nacional, mediante las diferentes inspecciones autorizadas para tal efecto.

Es también conveniente, instaurar la misma denuncia en la Policía Judicial, SIJIN (o DIJIN si está en Bogotá). Debe estar seguro de tener a la mano los siguientes datos:

  • Placa.
  • Número de motor.
  • Número de chasis.
  • Cédula de ciudadanía.
  • Una descripción fiel de los hechos, que incluya la fecha y hora del hurto.
  • Los números de motor y chasis no son fáciles de recordar, por ello, aconsejamos tener en casa una copia de su tarjeta de propiedad.

Si usted se encontraba asegurado, comuníquese de inmediato con su aseguradora para informar sobre el hurto.

Conoce más aquí: Preguntas frecuentes – Fasecolda

Las pólizas de responsabilidad civil sólo pueden ser expedidas por las compañías de seguros debidamente autorizadas por la Superintendencia Financiera de Colombia. Varias compañías de seguros utilizan a los intermediarios de seguros, que pueden ser corredores, agencias o agentes de seguros para comercializar sus productos.

Conoce más aquí: Preguntas frecuentes – Fasecolda

El agente puede recomendar una póliza de seguros de vida que él o ella piensan que cubrirá sus necesidades. Analice la póliza recomendada con cuidado para estar seguro que cumple con sus metas personales.

Más información

A menudo un agente puede proveer una “proyección de la póliza” que muestra cómo puede funcionar.

Estudie con cuidado las recomendaciones de su agente y, pida una explicación punto por punto. Cerciórese que el agente le explique todo lo que usted no entiende, porque la póliza es un documento legal y es importante que usted sepa lo que proporciona.

 

Si su agente recomienda una póliza temporal, pregunte:

  • ¿Por cuánto tiempo puedo mantener la póliza? Si yo quiero la opción de renovar la póliza por un número específico de años o hasta cierta edad.
  • ¿Cuáles son los términos para la renovación?
  • ¿Cuándo aumentarán mis primas? ¿Anualmente? ¿Después de un tiempo más largo, como cinco o diez años?
  • ¿Puedo convertirla a una póliza permanente?
  • ¿Necesitaré de un examen médico cuando la convierta?

Si su agente recomienda una póliza permanente, pregunte:

  • ¿Están las primas dentro de mi presupuesto?
  • ¿Puedo confiar en estas primas en el largo plazo?
  • ¿Cuánto puedo recibir si cancelo la póliza?

Tenga presente que el seguro permanente provee protección para su vida entera. Si no planea mantener la póliza por muchos años, considere otro tipo. Cambiar una póliza permanente después de pocos años, puede ser una manera costosa de obtener protección del seguro a corto plazo.

Conoce más aquí: Preguntas frecuentes – Fasecolda

Contempla los cuatro tipos de pólizas más usuales o frecuentes en el mercado colombiano, conformadas por las pólizas de daños (cubren todos los daños que puedan sufrir las mercancías durante su movilización), las de responsabilidad civil (hacen parte de los seguros patrimoniales.

En este sentido, el interés asegurable no recae sobre las mercancías, como en el caso de la póliza anterior, sino sobre el patrimonio del asegurado), las pólizas específicas para el transporte de valores y las pólizas de casco y maquinaria (diseñadas para transferir el riesgo asociado a cualquier daño que pueda sufrir el medio de transporte por el cual viaja la carga, incluyendo los contenedores y la maquinaria).

Conoce más aquí: Preguntas frecuentes – Fasecolda

El seguro contra incendio lo protege por las pérdidas parciales o totales que puede sufrir cuando su patrimonio, representado por su(s) inmueble(s), resulta afectado por un incendio accidental.

Los incendios accidentales, son más frecuentes de lo que parece y pueden originarse en su hogar o fuera del mismo.

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